一、创新护理工作方法
1.健康教育要“因人而异”。对不同的患者,开展不同形式的健康教育活动。如:在重症监护室、急诊科、手术室等进行危重病人护理的时候,就需要采取更加有效地护理措施;在心内科、消化内科、神经外科等进行常规治疗和手术前后,就应该注意观察患者的反应,及时向医生汇报并提出合理建议;当发现自己身体不适或感觉到身边亲友存在潜在风险时,也可以通过健康教育指导家属预防疾病发生或做好相关保健知识宣传。2.护士长每天都要巡视各个病房,了解患者情况,随机处置突发事件。
二、创新服务模式