工作分析的方法有很多,常用的是:1、观察法。通过对员工工作的直接观察来收集资料,从而了解其工作情况和特点;2、访谈法。与被考核者面对面地交流,以获得所需要的信息资料;3、问卷调查法。运用统一设计的问卷或表格,请被考核者填写后回答;4、测验法。即通过对被考核者进行智力测验,并据此推断出他们的能力水平;5、实际操作法。指在对某项工作做完之后,根据结果来评价该员工的工作绩效。
主要是上述几种,也可以使用工作日志法等其它方法来分析工作内容及职责。