1、发现和挖掘顾客的需求,提供有效服务
2、建立顾客档案并跟踪,实施个性化营销
3、促进顾客重复购买,维护老顾客,拓展新顾客。
4、对竞争品牌及时作出反应,并通过有效手段达到占领市场目标。
5、不断总结经验教训,以便更好地完善管理体系,确保企业持续稳定发展。
6、与企业内部其他职能部门之间建立良好的协调沟通机制,为企业整体战略服务。
7、培养高素质人才队伍,形成一支精干、高效的团队。
8、组织员工积极参加各种社会公益活动,树立良好的企业形象。
9、创造利润是促销最终的目的。